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Le glossaire

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Ensemble des techniques et des outils qui concourent à simplifier, rationaliser et améliorer par une automatisation totale ou partielle d’un certain nombre de tâches. L’automatisation de la force de vente repose principalement sur l’échange de données et sur des solutions logicielles paramétrables en fonction du secteur d’activité, de la structure de l’organisation et de la stratégie mise en place. L’objectif est d’améliorer l’efficacité et l’efficience de la force de vente.
Méthode utilisée pour démontrer, convaincre et illustrer des propos de manière structurée et persuasive. L’ordre logique de cette méthode permet d’apporter une réelle valeur ajoutée lors de la phase d’argumentation (principalement pendant la soutenance orale d’un projet) et de convaincre l’audience grâce à différents outils (images, exemples et logique déductive).
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